A raktárlogisztika egyik legnagyobb problémája a gyors és hibamentes rendelésszedés. A hagyományos papíralapú rendszerek lassúak, és számos hibalehetőséget rejtenek magukban. Egy apró figyelmetlenség miatt teljes folyamatok csúszhatnak meg, ami időveszteséggel és felesleges kiadásokkal jár.
Szerencsére a Tharanis ERP rendszere hatékony megoldást ad ezeknek a nehézségeknek a kezelésére. Lássuk most részletesen, hogy mit nyerhetünk általa.
A rendelésszedés tipikus hibái
A raktári munka közben előfordul, hogy a munkatársak rosszul kategorizált vagy félretett rendelésekkel találkoznak. A termékek eltérő státuszai (például teljesíthető, részben teljesíthető, nem teljesíthető) könnyen összekeveredhetnek, ha nincs egyértelmű és következetes rendszer a keresésükre. A papíralapú listák pedig még inkább növelik a tévesztés esélyét.
Gyakori hibaforrások:
- A nem teljesíthető rendelés összekeverése a teljesíthetővel.
- A szedők néha a rossz terméket szedik le a polcról, vagy egy adott terméket egy másik rendeléshez tartozó kosárhoz adnak.
- Hiányzó termékek keresése miatt extra időráfordításra van szükség.
- A nyomtatott számlák összeragadása, vagy tévesen kétoldalas nyomtatás miatt az ügyféladatok illetéktelen kezekbe kerülnek.
A fent említett hibaforrások kijavítása a vezetőségnek plusz költséget, a dolgozóknak pedig stresszt jelent. Ebben a munkakörnyezetben csak további feszültségek várhatók.
A digitális kiszedési jegyzék megoldásai
Az elektronikus kiszedési rendszer lényege, hogy egy digitális eszköz – például PDA vagy más okoseszköz – segítségével a szedési folyamat teljesen automatizálttá válik. A munkatársak egyértelmű vizuális és szöveges útmutatásokat kapnak, így az emberi tévedések minimálisra csökkenthetők.
Mellette szól, hogy automatikusan csoportokba rendezi a rendeléseket, a szűrök segítenek a különböző státuszok kezelésében. A papírlap helyett egy eszköz mutatja meg a következő tételt, ezzel kiküszöbölve a nyomtatási költségeket és tévesztéseket. A szedés pontosabbá válik, és akár vonalkód-leolvasóval is ellenőrizhetjük azt.
Hogyan működik?
A rendszer egy QR-kódos vagy vonalkódalapú megoldást alkalmaz, amely által villámgyorsan lekérdezhetők az adatok. Az eszköz egy adott terméket tartalmazó rendeléseket csoportosít, így a munkavállaló egyszerre több tételt is kezelhet. Digitális szedési listát készít, mutatja a polchelyet, a termék képét, mennyiségét és egyéb releváns adatokat.
A vonalkód-ellenőrzés használatával pedig biztosan a kívánt termék kerül a kosárba. Ezután a program a következő tételhez irányítja a szedőt, ezzel gyorsítva a folyamatot. A hagyományos papíralapú megoldásokhoz képest sokkal gyorsabb, precízebb, a dolgozók számára pedig kevésbé fárasztó munkafolyamatot kapunk.
Elmondható hát, hogy a raktári munka hatékonysága az elektronikus kiszedési jegyzék bevezetését követően nagyságrendeket növekedhet.
